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Mon ordi est en panne !
Secrétaire : Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ...?
Hotline :Exact.
Secrétaire :Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?
Client : Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous ...
Hotline : D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou Linux.
Client : Non monsieur, je suis sur Paris, 75
Client
Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installé votre produit.
Hotline
Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait.
Client
C'est où, ça ?
Hotline
A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?
Client
Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
Hotline
Vous n'avez pas de poste de travail ?
Client
Non monsieur ! Je suis retraité, moi ...
Hotline
Décrivez-moi votre écran
Client
[Echap], [F1], [F2], [F3] ...
Hotline
Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...
Client
Vous me prenez pour un con ou quoi ?
Client
Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout...
Hotline
D'accord, on va voir ça ensemble.
Client
On me demande de saisir les coordonnes de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de téléphone ... Je mets quoi ?
Hotline
Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous connectez... De chez vous quoi...
Client
D'accord... Voila... Ensuite, on me demande une ville...
Hotline
Vous mettez les coordonnes de l'endroit d'ou vous appelez.
Client
Donc, je mets ma ville...
Hotline
Oui...
Client
Voila... Et maintenant on me demande un code postal..
Hotline
..
Client
Allo ? je mets quoi ?
Hotline
(agacé) Votre code postal !
Client
(sincèrement désolé) Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l'informatique, vous savez...
Hotline
Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR].
Client
Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click…..)
Hotline
Que se passe-t-il a l'écran Monsieur ?
Client
Ben rien
Hotline
Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR]
Client
click click click click...
Hotline
Et maintenant
Client
Toujours rien...
Hotline
Comment faites-vous la manipulation ?
Client
Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".
Hotline
(silence…)
Client
Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?
Client
Mon disque dur est fêlé !
Hotline
Et y'a quoi a l'écran ?
Client
Ben que mon disque est fêlé !
Hotline
Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
Client
Hard drive failure !
Client
Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Hotline
Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.
Client
Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Tags : client, hotline, click, ecran, monsieur
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Commentaires
Là c'est amusant mais beaucoup moins quand tu as besoin de joindre la hotline ! A chaque fois c'est une véritable horreur ! Bisous
Un petit message pour te dire que la réponse a "qu'est ce que c'est? " est enfin sur mon blog !
Un clic -pub en passant, allez hop !
Bises
Delphineet en plus tu es hyper rapide ma doudou ce n'est plus de l'apprentissage ..(rires)
gros bisousOn peut dire que ça , c'est des perles des hotlines , il y a des blondes dans le tas mais on a tous eu notre période bête avec le pc
Bonne soirée
Bisous Croc20prinprenelleVendredi 18 Décembre 2009 à 18:48
Bonsoir ,
J'organise un Swap .
Je t'invite à venir voir de quoi il s'agit sur mon blog à ce lien : http://prinprenelleetsa-vie.over-blog.fr/article-swap-de-cartes-de-voeux-41408918.htmlJe te souhaite une bonne soirée .
Bon ceci dit parfois les hot line n'y mettent pas du leur non plus. J'ai travaillé un moment dans une société d'informatique, un jour une petite dame a qui je venais de passer la hot line me rappelle, toute confuse elle m'a indiqué que le technicien lui avait dit de rebooter son ordinateur, elle n'avait pas osé demander ce que cela signifiait, j'ai du lui dire qu'il s'agissait tout bêtement d'éteindre et de rallumer l'ordi. "Mais pourquoi ils ne le disent pas comme ça les techniciens" m'a-t-elle répondu toute contente, allez savoir ma pauvre dame !
As-tu lu les aventures des Bidochon et l'informatique ?
La "chaude Line" vaut vraiment son pesant de cacahuètes dans cet album !Excellent, excellent, Croc, c'est exactement ça, je m'y vois avec mon fils aussi qui devenait chèvre ! Enfin un peu mieux quand même, il en faut de la patience des deux côtés !!!
Je rigole comme une clé à molette
MDRBen y'a pas de bug... c'est très drole, et peut-être pas si loin que ça de la réalité !!
bises
Clic-pub
Delphinec' était exactement ça il n' y a pas longtemps !
et aujourd 'hui, quand je demande une explication à mon fils, j' oublie toujours que je m' énerve vite, mais il faut dire qu' il va si vite que je n' ai pas le temps de suivre.
et Si je dis que je n' ai pas compris, il a vraiment l' air de me prendre pour un sélènite !
bonne journée
bisousah les perles des hot lines ,
Ces hot lines sont parfois exaspérantes , mais il vrai qu'ils en entendent des vertes et des pas mures aussi
merci pour cette compilation , je suis entré et je ressors avec un grand sourire , on entre comme dans un moulin décidément ici !
bises
j'adore toutes ces blagues c'est si vrai pour les trois quarts
rires , bises et bonne journée
clic6Oo° Kri °oOVendredi 18 Décembre 2009 à 09:58Bonjour Croc,
Voilà de superbes dialogues qui me font penser à un album de Binet dans lequel les Bidochon s'exercent à l'informatique...
Bonne journée.
Ici, on est sous la neige...amusante la vidéo
je t'envoie un lien vers "ma" danse...
celle que j'adore voir danser
http://www.passage1.com/article-36721232.html
c'est moins marrant
bisous bisous
jean-marieelles sont excellentes !
quelques-unes sont certainement véridiques !
gros bisous
jean-marie
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rhoooooo tu me fais vraiment des exercices pour les zygo toi ce soir!!!
gros bisous doux